Créer une marque est bien plus qu’une simple démarche commerciale. C’est un processus profondément stratégique qui exige une compréhension claire de l’identité, des valeurs et des objectifs de votre entreprise.
Chaque étape de ce chantier nécessite une planification minutieuse et les bonnes compétences pour garantir le succès à long terme.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour créer une marque forte et distinctive.
De la définition des valeurs de votre entreprise à la création de vos cartes de visite, nous explorerons chaque étape importante du processus de création de marque.
Que vous soyez un entrepreneur débutant ou un professionnel chevronné, ce guide vous fournira les connaissances et les outils nécessaires pour connaître les étapes de la création d’une marque qui se démarque !
1 – Définir l’identité de votre marque
A – Définir la mission, la vision et les valeurs de la marque
Pour créer une nouvelle marque, commencez par définir la raison d’être de votre entreprise, sa vision à long terme et les valeurs qui la guideront.
La mission de la marque représente son objectif central, ce pour quoi elle existe. La vision, quant à elle, projette l’idéal vers lequel la marque aspire à évoluer. Enfin, les valeurs déterminent les principes éthiques et culturels sur lesquels elle se fonde.
B – Identifier le public cible et les personas
Comprendre en profondeur le public cible de votre marque est crucial pour façonner son identité et ses messages. Cela implique de définir :
- ses caractéristiques démographiques
- ses comportements d’achat
- ses besoins
- ses défis
- ses aspirations
Pour réaliser ce travail, la création de personas, des profils semi-fictifs représentant les différents segments de la clientèle, peut vous permettre de mieux visualiser et comprendre les attentes et les préférences de vos clients potentiels.
Vous pouvez réaliser ce travail vous-même ou bien faire appel à une agence de branding à Toulouse, à Paris ou proche de votre entreprise.
C – Analyser les concurrents et les tendances du marché
Mener une analyse approfondie des concurrents et des tendances du marché offre des insights précieux pour positionner votre marque de manière stratégique.
Ici, il s’agit d’identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents directs et indirects. Vous devez également essayer de repérer les opportunités et les menaces dans l’environnement de votre entreprise. Cette analyse permet d’ajuster la stratégie de la marque et de se démarquer dans un marché compétitif.
2 – Effectuer une étude de marché approfondie
L’étude de marché implique la collecte de données démographiques telles que l’âge, le sexe, le revenu, ainsi que des données psychographiques telles que les valeurs, les opinions et les styles de vie des consommateurs potentiels.
Ces informations permettent de mieux comprendre les besoins et les comportements d’achat du public cible. Des recherches sur le site de l’INSEE et des entretiens avec certains de vos clients peuvent vous permettre de récolter des données précieuses.
Vous devez aussi évaluer la taille du marché dans lequel votre marque évoluera, ainsi que sa croissance potentielle. Cette évaluation permet de déterminer le potentiel de développement de la marque, d’identifier les segments de marché les plus prometteurs et de prendre des décisions éclairées en matière de stratégie et de positionnement.
Une analyse approfondie vous permettra également d’identifier les besoins non satisfaits et les lacunes dans l’offre actuelle sur le marché. Vous pourriez trouver des opportunités de vous démarquer et de proposer des solutions innovantes !
3 – Élaborer une stratégie de positionnement claire
A – Identifier les avantages concurrentiels
Une fois votre analyse de la cible et de votre marché terminée, vous devez identifier les avantages concurrentiels de votre marque.
Ils peuvent inclure :
- des caractéristiques uniques de vos produits ou services
- une expertise spécifique
- une approche innovante
- une expérience client exceptionnelle.
Comprendre ces points forts vous permettra de positionner votre nouvelle marque de manière distincte et attrayante.
B – Déterminer le positionnement par rapport à la concurrence
Une fois les avantages concurrentiels identifiés, déterminez le positionnement de votre marque par rapport à ses concurrents.
Cela revient à définir un territoire spécifique dans l’esprit des consommateurs, là où la marque souhaite être perçue. Le positionnement doit être clair, pertinent et cohérent avec les valeurs et les promesses de la marque.
4 – Créer un nom de marque mémorable
Une fois que l’identité votre marque est définie, il faut lui donner un nom et un visage !
Choisir un bon nom est vital car il doit être le reflet de son identité et de sa personnalité. Nous vous conseillons de brainstormer un large éventail d’idées, en prenant en compte la mission, la vision, les valeurs et le positionnement de la marque.
Le nom choisi doit être distinctif, facile à retenir et à prononcer, tout en étant disponible légalement et sur les plateformes en ligne.
Avant d’arrêter le choix du futur nom de votre marque, vérifiez sa disponibilité légale pour éviter tout conflit de propriété intellectuelle. Cela inclut la recherche de marques déposées similaires et l’enregistrement du nom de domaine correspondant.
Pour ce faire, rendez vous sur le site de l’Institut National de la Propriété Intellectuelle (INPI) et vérifiez les enregistrements réalisés pour les classes de services et produits qui vous concernent.
Pour cette étape, il peut être judicieux de recourir au conseil d’un avocat ou d’un expert en droit de la propriété intellectuelle.
5 – Créer un logo et une charte graphique pour votre marque
A – Concevoir un logo représentatif de vos valeurs
Le logo est un élément visuel essentiel de l’identité de la marque. Il doit être conçu de manière à être reconnaissable, mémorable et adaptable à différents supports et formats.
Le choix des couleurs, des formes et des typographies doit être en accord avec l’image et le positionnement de la marque. Un logo bien conçu renforce la notoriété de la marque et facilite son identification par les consommateurs.
Pour ce faire, vous devrez sans doute faire appel à un graphiste professionnel !
B – Créer la charte graphique de votre nouvelle marque
Une fois votre logo créé, il doit être enrichi d’une charte graphique complète. Cela implique de sélectionner une palette de couleurs, des typographies et des éléments visuels qui reflètent l’identité et les valeurs de la marque.
Ces choix doivent être cohérents et harmonieux afin de créer une expérience visuelle unifiée à travers tous les supports de communication de la marque.
Enfin, une fois la charte graphique définie, vous pourrez créer des supports de communication, tels que :
- des modèles de papier en-tête
- de cartes de visite
- des signatures d’email
- des flyers
- des brochures
- des banderoles
- des goodies
- etc.
6 – Tester et ajuster la perception de la marque
La perception de la marque par votre public est une composante essentielle de sa réussite !
Pour évaluer cette perception, nous vous conseillons de réaliser des sondages et des entretiens directs auprès de vos clients. Ils vous permettront de recueillir des informations précieuses sur l’image, les valeurs, la notoriété et la satisfaction liées à la marque.
Cependant, il ne suffit pas de les recueillir. Vous devez aussi les analyser afin d’identifier les points forts à renforcer et les points faibles à améliorer !
En se basant sur les résultats des études et des analyses, faites des ajustements pour améliorer la perception de la marque. Cela peut impliquer des modifications dans :
- la communication
- les produits ou les services proposés
- la qualité du service client
- les contenus de votre site web
- l’expérience utilisateur sur les différentes plateformes.
L’objectif est de répondre aux attentes et aux besoins des clients de manière proactive et d’optimiser la réputation et la confiance associées à la marque.
Conclusion
En conclusion, la création d’une nouvelle marque est un processus complexe et stratégique qui demande une réflexion approfondie et une planification minutieuse. Chaque étape, de la définition de l’identité de la marque à la mise en place d’une stratégie de communication efficace, joue un rôle crucial dans la construction d’une marque forte et pérenne !
Le travail préliminaire (définition des valeurs, de la vision et de la mission) est vital puisqu’il guidera le reste de votre travail. Prenez donc le temps et allouez-y les ressources nécessaires pour qu’il soit réussi.
En mettant en pratique les conseils et les étapes énoncés dans cet article, vous pourrez maximiser les chances de succès et bâtir une marque qui résonne avec votre public cible. La création d’une marque forte et durable nécessite du temps, de la patience et un engagement constant.